อ้างอิง

นโยบายและสิทธิที่คุณควรรู้

เราดำเนินการภายใต้ข้อกำหนดที่ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ หน้านี้อธิบายสิทธิในการเข้าถึงข้อมูล วิธีเราจัดเก็บข้อมูลบัญชี และช่องทางที่คุณใช้ขอแก้ไขหรือลบข้อมูลส่วนตัวได้

ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นสิทธิในการเข้าถึงข้อมูลช่องทางติดต่อชัดเจนคาสิโนสดและสล็อต
KR388 นโยบายและสิทธิที่คุณควรรู้
การจัดการข้อมูล

วิธีเราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

เราจัดเก็บข้อมูลบัญชีและประวัติการทำธุรกรรมบนเซิร์ฟเวอร์ที่เข้ารหัส ใช้คุกกี้เพื่อรักษาเซสชันการเข้าสู่ระบบและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน ข้อมูลการชำระเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy จะถูกส่งผ่านช่องทางที่เข้ารหัสไปยังผู้ให้บริการชำระเงิน เราไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิตหรือรหัส PIN บนระบบของเรา คุณสามารถขอดูข้อมูลที่เราเก็บ ขอแก้ไข หรือขอลบบัญชีได้ตามสิทธิที่กฎหมายท้องถิ่นให้ไว้โดยติดต่อทีมซัพพอร์ต

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและประวัติการทำธุรกรรมถูกเก็บบนเซิร์ฟเวอร์ที่เข้ารหัส การเชื่อมต่อระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับแพลตฟอร์มใช้โปรโตคอลที่ปลอดภัย เราไม่แชร์ข้อมูลส่วนตัวกับบุคคลที่สามนอกเหนือจากผู้ให้บริการชำระเงินที่จำเป็นต่อการทำธุรกรรม

คุกกี้และเซสชัน

เราใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ จดจำภาษาที่คุณเลือก และวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อปรับปรุงแพลตฟอร์ม คุณสามารถปิดคุกกี้ได้จากการตั้งค่าเบราว์เซอร์ แต่อาจส่งผลต่อฟังก์ชันบางอย่างเช่นการเข้าสู่ระบบอัตโนมัติ

ระยะเวลาการเก็บข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชีและประวัติการทำธุรกรรมตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด หลังจากคุณปิดบัญชี เราจะลบข้อมูลส่วนตัวที่ไม่จำเป็นต้องเก็บไว้ตามข้อกำหนดทางกฎหมายหรือการตรวจสอบบัญชี คุณสามารถขอลบข้อมูลก่อนกำหนดได้โดยติดต่อซัพพอร์ต

สิทธิในการเข้าถึงและแก้ไข

คุณมีสิทธิขอดูข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บไว้ ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือขอลบบัญชีและข้อมูลที่เกี่ยวข้อง ติดต่อทีมซัพพอร์ตพร้อมหมายเลขบัญชีและเอกสารยืนยันตัวตน เราจะดำเนินการภายในกรอบเวลาที่กฎหมายกำหนด

ช่องทางติดต่อ

ติดต่อเกี่ยวกับนโยบายและข้อมูลบัญชี

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดทางกฎหมาย ต้องการขอเข้าถึงข้อมูลส่วนตัว หรือต้องการแก้ไขรายละเอียดบัญชี ติดต่อเราผ่านช่องทางด้านล่าง ทีมซัพพอร์ตจะตอบกลับพร้อมขั้นตอนที่คุณต้องดำเนินการ เราจัดการคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวตามกรอบเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด และจะแจ้งผลการดำเนินการผ่านช่องทางเดียวกันที่คุณติดต่อมา

แชทสด เปิดหน้าแชทจากมุมล่างขวาของหน้าจอ ทีมซัพพอร์ตจะตอบคำถามเกี่ยวกับนโยบาย สิทธิในการเข้าถึงข้อมูล และขั้นตอนการขอแก้ไขบัญชี พร้อมให้คำแนะนำเอกสารที่ต้องใช้หากจำเป็น
อีเมล ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรมาที่อีเมลซัพพอร์ต ระบุหมายเลขบัญชีและรายละเอียดที่ต้องการสอบถาม เราจะตอบกลับพร้อมขั้นตอนการยืนยันตัวตนและกรอบเวลาในการดำเนินการตามประเภทคำขอ
คำขอข้อมูลส่วนตัว หากคุณต้องการขอสำเนาข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บไว้ ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือขอลบบัญชี ติดต่อผ่านช่องทางซัพพอร์ตใดก็ได้ เราจะตรวจสอบตัวตนและดำเนินการตามสิทธิที่กฎหมายท้องถิ่นให้ไว้

คำถามเกี่ยวกับนโยบายและสิทธิของคุณ

Account access, local payments and support details are shown in this section.

ได้ คุณมีสิทธิขอสำเนาข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บไว้ ติดต่อทีมซัพพอร์ตพร้อมหมายเลขบัญชีและเอกสารยืนยันตัวตน เราจะส่งข้อมูลให้คุณภายในกรอบเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด

เราจะแจ้งให้ทราบผ่านแบนเนอร์บนแพลตฟอร์มหรือส่งข้อความแจ้งเตือนไปยังอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ คุณควรตรวจสอบหน้านโยบายเป็นระยะเพื่อดูการเปลี่ยนแปลง การใช้บริการต่อหลังจากมีการปรับปรุงแสดงว่าคุณยอมรับข้อกำหนดใหม่

ได้ ติดต่อทีมซัพพอร์ตและขอปิดบัญชี เราจะลบข้อมูลส่วนตัวที่ไม่จำเป็นต้องเก็บไว้ตามข้อกำหนดทางกฎหมาย ข้อมูลบางส่วนเช่นประวัติการทำธุรกรรมอาจถูกเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดเพื่อวัตถุประสงค์ในการตรวจสอบบัญชี

เราไม่เก็บข้อมูลบัตรหรือรหัส PIN บนระบบของเรา ข้อมูลการชำระเงินถูกส่งผ่านช่องทางที่เข้ารหัสไปยังผู้ให้บริการชำระเงินโดยตรง เราเก็บเฉพาะประวัติการทำธุรกรรมเช่นวันที่ เวลา และจำนวนเงินเพื่อวัตถุประสงค์ในการตรวจสอบบัญชี

ติดต่อทีมซัพพอร์ตพร้อมระบุข้อมูลที่ต้องการแก้ไขและเอกสารยืนยันตัวตน เราจะตรวจสอบและอัปเดตข้อมูลในระบบ บางข้อมูลเช่นชื่อหรือวันเกิดอาจต้องใช้เอกสารเพิ่มเติมเพื่อยืนยันความถูกต้อง

เราไม่แชร์ข้อมูลส่วนตัวกับบุคคลที่สามนอกเหนือจากผู้ให้บริการชำระเงินที่จำเป็นต่อการทำธุรกรรม หรือในกรณีที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนดให้เปิดเผย เราไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลผู้ใช้เพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดแก่บุคคลภายนอก
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต